Во исполнение требований статьи 5 Закона от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных сообщаем следующую информацию:
Торговое унитарное предприятие «Конте Шоп», зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 03.02.2017 Гродненским городским исполнительным комитетом, УНП 591024183, адрес места нахождения: 230026, г. Гродно, ул. Победы, д. 39, почтовый адрес: 230026, г. Гродно, ул. Победы, д. 30, адрес электронной почты office@conteshop.by, тел. 8 0152 68 75 17 – являясь Оператором, осуществляет обработку Ваших персональных данных: фамилию (необязательно), имя, пол, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (необязательно) для одной или нескольких целей в зависимости от Вашего выбора посредством проставления соответствующей отметки («галочки») о согласии в специально отведенном поле напротив конкретной цели обработки персональных данных:
- создание (авторизация, регистрация) и использование личного кабинета на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/
- обработке подлежат фамилия (необязательно), имя, пол, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (необязательно)
- получение рекламно-информационной рассылки (в случае получения Вашего согласия) о товарах (работах, услугах), сервисных программах, рекламных и (или) маркетинговых акциях, программах, иных мероприятиях Оператора посредством SMS/Viber-сообщений (далее – рекламно-информационная рассылка) - обработке подлежат фамилия (необязательно), имя, номер мобильного телефона.
- получение рекламно-информационной рассылки (в случае получения Вашего согласия) посредством email-сообщений - обработке подлежат фамилия (необязательно), имя, адрес электронной почты.
Срок, на который Вы даете согласие на обработку персональных данных:
- для цели создания (авторизации, регистрации) и использования личного кабинета на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/ - исчисляется с даты дачи согласия и ограничивается 5 годами с даты последней авторизации (входа) в личном кабинете.
- для цели получения рекламно-информационной рассылки – 5 лет с даты дачи согласия либо до момента отписки от получения рассылки.
Для достижения указанных целей Оператор осуществляет следующие действия по обработке Ваших персональных данных: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление операторам электросвязи, операторам сервисов обмена электронными сообщениями, удаление персональных данных.
Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных, а также смешанную.
Мы можем осуществлять обработку указанных вами персональных данных с привлечением уполномоченных лиц с местом нахождения на территории Республики Беларусь: организаций, осуществляющих доставку покупателю товара, заказанного на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/ у оператора - (в соответствии с условиями заключенного договора), организаций почтовой связи (в соответствии с условиями заключенного договора), организаций электросвязи (сервисов обмена электронными сообщениями) - (при отправке рекламно-информационной рассылки, в случае получения согласия); организаций, оказывающих оператору услуги по системному администрированию сервера сайта; эмитентов карт рассрочек и платежных сервисов (для обработки платежей при покупке товаров, совершаемых на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/, а также через систему ЕРИП).
Порядок обработки персональных данных определен «Положением о политике в отношении обработки персональных» и размещен в общем доступе в магазинах Conte торгового унитарного предприятия «Конте Шоп», а также на сайте интернет-магазина по адресу conteshop.by/ru/privacy-policy-by.
Права, связанные с обработкой персональных данных, механизм реализации таких прав, а также последствия дачи согласия или отказа от дачи согласия:
Согласно законодательству о персональных данных, торговое унитарное предприятие «Конте Шоп» является оператором, а Вы являетесь субъектом персональных данных и имеете следующие права:
- на получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных. Вы вправе получить информацию о месте нахождения торгового унитарного предприятия «Конте Шоп» (далее – Оператор), получить подтверждение факта обработки Ваших персональных данных, узнать конкретный перечень обрабатываемых персональных данных, источник их получения, правовые основания и цели обработки персональных данных, срок, на который дано согласие, а также ознакомиться с наименованием и местом нахождения уполномоченных лиц Оператора, если обработка персональных данных Оператора поручена таким лицам.
- на внесение изменений в Ваши персональные данные. В случаях, если Ваши персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными Вы вправе подать Оператору заявление, с приложением соответствующих документов и (или) их заверенных в установленном порядке копий, подтверждающих необходимость внесения изменений, а также Вы можете самостоятельно внести соответствующие изменения в Ваши персональные данные в Вашем личном кабинете на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/ (за исключением номера мобильного телефона);
- на получение информации о предоставлении Ваших персональных данных третьим лицам. Вы вправе получить от Оператора информацию о предоставлении Ваших персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено законодательством;
- на прекращение обработки персональных данных и (или) их удаление. Вы вправе требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки и (или) удаления Ваших персональных данных (при отсутствии у Оператора иных оснований для обработки, предусмотренных законодательством). При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Оператора примет исчерпывающие меры по недопущению их дальнейшей обработки, включая их блокирование путем прекращения доступа к ним. Обращаем Ваше внимание, что прекращение обработки и (или) удаление Ваших персональных данных влечет удаление Вашего личного кабинета на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/ и, соответственно, прекращение возможности его использования;
- на отзыв согласия на обработку Ваших персональных данных. Вы в праве в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления заявления Оператору в порядке, указанном ниже. При получении Вашего заявления (электронного сообщения) об отзыве своего согласия Оператор прекратит обработку тех персональных данных, на обработку которых Вы изначально давали согласие, и осуществит их удаление. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Оператора примет исчерпывающие меры по недопущению их дальнейшей обработки, включая их блокирование путем прекращения доступа к ним. Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку Ваших персональных данных влечет удаление Вашего личного кабинета на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/ и, соответственно, прекращение возможности его использования;
- на обжалование действий (бездействия) и решений оператора. Вы вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие Ваши права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
Для реализации вышеуказанных прав Вам необходимо подать Оператору заявление в письменной форме (нарочно или почтой) или в виде электронного документа.
Заявление в письменной форме Вам необходимо направить по адресу: Республика Беларусь, 220026, г. Гродно, ул. Победы, 39.
Заявление в виде электронного документа Вам необходимо направить на адрес электронной почты info@conteshop.by. При этом под электронным документом понимается документ в электронном виде, подписанный электронной цифровой подписью, признаваемой в Республике Беларусь.
Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество (если имеется), адрес места жительства (места пребывания), дату рождения, изложение сути требования, личную подпись либо электронную цифровую подпись.
Для реализации права на отзыв Вы можете направить Оператору заявление путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты office@conteshop.by, в случае, если согласие субъектом персональных данных было предоставлено в иной электронной форме. Завление должно содержать данные, указанные Вами при создании личного кабинета (Ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.п.).
Срок рассмотрения Вашего заявления составит не более 15 дней. Исключение составляет рассмотрение заявления о реализации права на получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных, которое будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.
Обращаем внимание, что, получив согласие на обработку Ваших персональных данных, Торговое унитарное предприятие «Конте Шоп» получает законное основание для их обработки с целью создания и использования Вами личного кабинета на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/, а также в случае получения Вашего согласия - направления рекламно-информационной рассылки.
Отказ от дачи согласия на обработку Ваших персональных данных сделает невозможным создание и использование Вами личного кабинета на сайте интернет-магазина по адресу https://conteshop.by/.
Отказ от дачи согласия на обработку Ваших персональных данных в целях получения рекламно-информационной рассылки сделает невозможным информирование Вас о товарах (работах, услугах), в том числе новинках, о сервисных программах, рекламных и (или) маркетинговых акциях, программах, иных мероприятиях Оператора.
Продолжая, Вы подтверждаете, что ознакомлены с порядком обработки персональных данных (правами, связанными с обработкой персональных данных, механизмом реализации таких прав, а так же с последствиями дачи согласия или отказа дачи согласия)
Мы усовершенствовали систему авторизации в личном кабинете.
Для подтверждения (обновления) Ваших данных (для ранее авторизированных пользователей), а также для ознакомления с порядком обработки персональных данных.
Оплата
Оплатить заказы в нашем интернет-магазине можно любым удобным способом:
Банковская карта
С баланса мобильного телефона
Наличными
Выбрать способ оплаты покупок можно в корзине на этапе оформления заказа.
Банковская карта
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам:
Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, а также по картам рассрочек Халва (МТБанк; срок рассрочки: 2 мес.),Карта покупок (Белгазпромбанк; срок рассрочки: 2 мес.),Магнит (Беларусбанк; срок рассрочки: 1 мес.),карта FUN (БПС-сбербанк; срок рассрочки: 3 мес.).
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
- После нажатия кнопки "Оплатить", Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
- При выборе карты оплаты, обратите внимание: картами рассрочек Карта Покупок, Магнит и FUN Вы можете оплатить покупку, кликнув на "Банковской картой онлайн".
- На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты Вам необходимо ввести данные банковской карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
- Если Ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, Вам будет предложено пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на сайте Вашего банка.
- После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.
- Для получения заказа Вам необходим документ, удостоверяющий личность.
Обращаем Ваше внимание, что после проведения платежа на Ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты.
Просим Вас сохранять данные оплат.
Оплата через приложение Оплати
Чтобы оплатить заказ с помощью «Оплати», скачайте приложение в App Store, Google Play или AppGallery и пополните внутренний электронный кошелек с карточки любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати».
Для проведения платежа в «Оплати» необходимо:
· зайти в приложение и нажать на иконку скана QR-кода (в правом нижем углу);
· навести камеру смартфона на QR-код, сформированный в вашей корзине после оформления заказа онлайн на conteshop.by или нажать на кнопку с переходом в приложение на мобильном устройстве.
Обратите внимание: QR-код будет доступен к сканированию в течение 60 секунд. В случае, если время на оплату истекло, нажмите «Repeat payment», чтобы получить новый QR-код.
· отсканировать QR-код, после чего на экране телефона появится чек предварительной оплаты, нажать «Далее» и «Оплатить».
Электронный чек оплаты можно посмотреть в истории платежей приложения «Оплати».
В случае аннулирования заказа возврат осуществляется на электронный кошелёк сервиса «Оплати», с которого была произведена оплата.
Обратите внимание: Вы можете оплатить покупку с помощью приложения «Оплати» при выборе доставки курьером или до почтового отделения.
С помощью Системы «Расчет» (ЕРИП) вы можете оплатить покупки:
- электронными деньгами (iPay, Webmoney (WMB) и др.);
- платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка и Белпочты*);
- наличными (устройство cash-in, касса банка и Белпочты*).
*если Вы осуществляете платеж в кассе банка или Белпочты, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги через систему «Расчет» (ЕРИП).
Для проведения платежа необходимо:
1. Выбирайте последовательно пункты:
-Система «Расчет» (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- A-Z Латинские домены
-C
► Conteshop.by - магазин Конте
2. Ввести номер заказа
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж
Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по УНП: 591024183.
С баланса мобильного телефона
Чтобы оплатить заказ с баланса мобильного телефона, перейдите в личный кабинет сайта iPay.by.
- Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль;
- Чтобы получить пароль, отправьте любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента).
- После успешного входа в личный кабинет Вы можете оплатить заказ. Ссылка на оплату услуги «Conteshop.by - Магазин Конте» через систему iPay для абонентов:
- После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.
- Для получения заказа Вам необходим документ, удостоверяющий личность.
Комиссия системы iPay составит для абонентов МТС 3%, Life 4,5%*
* исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф , тарифный план «Свободный life:)» и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту.
Обратите внимание: для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 10 копеек для абонентов МТС и не менее 50 копеек для абонентов life:)
Наличными
Вы можете оплатить покупку наличными при выборе доставки:
- Курьером;
- До почтового отделения;
- В фирменные магазины Conte.Документом, подтверждающим оплату товара наличными в фирменной сети "Конте Шоп", является кассовый чек.
Обратите внимание: расчет производится только в белорусских рублях.