Возврат и гарантия
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента покупки.
Чтобы вернуть товар надлежащего качества:
- убедитесь, что товар не был в носке, сохранены упаковка, бирки и этикетки;
- при покупке в онлайн-магазине заполните заявление (скачать образец) и отправьте товар вместе с заявлением на почтовый адрес 230026, г. Гродно, ул. Победы, 30. Получатель - Конте Шоп. Обратите внимание: расходы по пересылке товара надлежащего качества несет покупатель.
- при покупке в магазинах Conte или же при самовывозе из магазина Conte обратитесь в любой магазин бренда.
Скачать образец заявления на возврат денежных средств.
Скачать образец заявления на замену товара.
Как и когда вернутся деньги
Обратите внимание: возврат денег осуществляется также, как была произведена оплата покупок.
- возврат денег на банковскую карту осуществляется по реквизитам, которые вы указали в заявлении на возврат. Срок зачисления зависит от регламента банка, выпустившего вашу карту.
- при оплате заказа в отделении “Белпочта” возврат денег будет осуществлен почтовым переводом.
- при оплате наличными деньгами в магазине Conte возврат денег может быть осуществлен в любом магазине бренда.
Если у вас возникли вопросы к качеству товара, свяжитесь с нами по телефону 
+375 (29) 622-69-66 или напишите нам на адрес: info@conteshop.by.
В соответствии с законодательством, обмену или возврату не подлежат нательное белье, корсетные изделия, бельевые трикотажные изделия и чулочно-носочная продукция.