Минск (изм.)

  • детям
Это поле обязательно для заполнения.
Это поле обязательно для заполнения.
Это поле обязательно для заполнения.
This is passwordseconda required field.
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты. Например johndoe@domain.com.
Это поле обязательно для заполнения.
Такой email уже используется.
Введите корректный номер телефона.
Это поле обязательно для заполнения.
Такой телефон уже используется.
Введите корректный код.
Это поле обязательно для заполнения.
Такой телефон уже используется.
Неверный код.
Это поле обязательно для заполнения.
Это поле обязательно для заполнения.
Неверный код.
Это поле обязательно для заполнения.
Это поле обязательно для заполнения.
Пароль должен быть не менее 6 символов.
Пароль должен быть не более 16 символов.
Пароли не совпадают.
Это поле обязательно для заполнения.
Неправильный логин или пароль.
С указанным логином нет зарегистрированных пользователей
Это поле обязательно для заполнения.

Договор публичной оферты

УТВЕРЖДАЮ
Директор

торгового унитарного предприятия

«Конте Шоп»
                                                              __________________ А.Л. Гладкий
«28» января 2022 г.

Договор публичной оферты
на приобретение товаров в интернет-магазине
 conteshop.by

(Правила продажи)

1. Общие положения.

1.1. Настоящий договор определяет порядок продажи Продавцом Товара с использованием сети Интернет через интернет-магазинconteshop.by и в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) является официальной публичной офертой Продавца, обращенной к неопределенному кругу лиц.

1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и оформлении заявки на выбранный товар, отправленное Продавцу путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на Сайте интернет-магазина Продавца по адресу https://conteshop.by, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.3. В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Интернет-магазин, Сайт» – сайт conteshop.by, размещенный в глобальной сети Интернет, содержащий информацию о товарах, продавце, и позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи товара (далее – «Договор») дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все его приложения (информация сайта).

«Продавец» - Торговое унитарное предприятие «Конте Шоп», зарегистрированное Гродненским городским исполнительным комитетом 03.02.2017 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за номером 591024183.

«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор оферты на условиях, содержащихся в нем.

«Получатель Товара» во взаимоотношениях по настоящему Договору – лицо, имеющее права и обязанности Покупателя в части получения Товара от Продавца (его уполномоченного представителя) по Заказу Покупателя, уполномоченное (указанное) Покупателем в качестве такового.

«Оператор» - работник Продавца (специалист по работе с клиентами),уполномоченный на прием, обработку и исполнение Заказов (заявок) Покупателей (клиентов).

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

«Товар» – продукция Продавца (перечень, наименования, ассортимент),представленная в Интернет-магазине.

«Заказ Товара» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, предложенного к продаже, указанные Покупателем при оформлении Заказа (заявки) на приобретение Товара в интернет-магазине Продавца или через Оператора.

«Доставка Товара» – доставка и передача Товара Покупателю в соответствии с идентификационными данными, предоставленными Покупателем, условия, порядок и стоимость доставки Заказа указаны на сайте Продавца.

«Оплата» - факт поступления денежных средств от Покупателя за заказанный Товар Продавцу.

 

При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.5. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

1.6. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению настоящего Договора регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.

1.7. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор, в том числе, но не исключительно способы, сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары и в иную информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются оплаченных Покупателем товаров.

 

2. Оформление заказа.

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через Сайт или по телефону службы поддержки (Call-центра).

2.1.1. При оформлении Заказа по телефону службы поддержки (Call-центра) Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар, количество, фамилия, имя, отчество (не обязательно),контактный номер телефона, пол, способ оплаты, способ (адрес) доставки товара.

2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель проходит авторизацию на Сайте путем заполнения электронной формы с указанием следующей необходимой информации для оформления Заказа: желаемый товар, количество, фамилия, имя, отчество (не обязательно),контактный номер телефона, пол, адрес электронной почты (не обязательно),способ оплаты, способ (адрес) доставки товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2.1.3. Адрес электронной почты и/или контактный номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа через Сайт или по телефону службы поддержки (Call-центра) используется для автоматического создания учетной записи (авторизации) Покупателя на Сайте.

Авторизируясь (создавая учетную запись) на Сайте Покупатель подтверждает свое согласие с обработкой своих персональных данных в целях и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности на Сайте по адресу https://conteshop.by/ru/privacy-policy-by.

При оформлении Заказа Покупателем информация с подтверждением его принятия направляется Продавцом посредством смс сообщения или на адрес электронной почты в случае если он был указан Покупателем при оформлении Заказа.

После оформления заказа Покупатель может ознакомиться с его статусом (в обработке/собирается/отправлен) в своей учетной записи на Сайте.

При оформлении заказа с доставкой в магазин Conte Продавца на территории РБ (далее – пункт выдачи) Покупатель вправе выбрать ориентировочный срок доставки. При поступлении товара в пункт выдачи Продавцом Покупателю отправляется смс сообщение.

2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, принимается как верная. По запросу Покупателя представитель Продавца связывается с Покупателем по контактному номеру телефона или по электронной почте с целью уточнения информации по заказу, консультации по Товару и дате доставки.  Конкретная дата доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

2.3. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа (аннулировать Заказ).

2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться в службу поддержки Продавца (Call-центр) по телефону или с помощью средств онлайн-консультации, указанному на Сайте Продавца.

2.5. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

 

3. Доставка товара.

3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем, или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

3.3. Доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя.

3.4. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки. Продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.).

3.5.В день доставки курьер согласовывает с Покупателем и/или Получателем интервал времени доставки. Покупатель и/или Получатель обязан принять курьера по адресу и в согласованное время. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с курьером. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае Покупатель в праве забрать заказ из отделения связи самостоятельно или заказ аннулируется.

3.6. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

- кассовый чек либо квитанцию о приеме наличных денежных средств организации осуществляющей доставку товара Покупателю, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;

- реестр товарно-материальных ценностей, в случае если была произведена онлайн предоплата.

3.6. С более подробной информацией об условиях доставки товара (способы и сроки доставки) можно ознакомиться на Сайте в разделе «Доставка», являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.   

 

4. Оплата товара.

4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «оплата» на Сайте Интернет-магазина, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.  

Также продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке устанавливать способы оплаты. 

4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и/или устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления скидок и/или бонусов указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 

 

5. Гарантии и ответственность.

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем, третьим лицам.

5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:

- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений (персональных данных);

- неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю. 

 

6. Конфиденциальность и защита персональной информации.

6.1. Конфиденциальность и защита персональных данных Покупателя осуществляется в целях и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности на Сайте по адресу https://conteshop.by/ru/privacy-policy-by.

 

7. Прочие условия.

7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.

7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

7.5. Продавец имеет право, а Покупатель, принимая условия настоящего Договора выражает согласие, на использование электронного адреса и телефонного номера Покупателя, указанного при авторизации, для рассылки информационных сообщений от Покупателя.

7.6. Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего договора (аннулировать заказ) в случае, когда товар не может быть доставлен в оговоренные сроки по независящим от последнего причинам.

7.7. Заключая настоящий Договор, Покупатель дает свое согласие на получение от Продавца рекламной информации, новостей, а также иной информации, распространяемой Продавцом (в том числе, но не исключительно касающейся заказа Покупателя, его статуса) посредством вайбер-, смс-, телеграмм- рассылки, по электронной почте и иных служб обмена сообщениями) (далее – рекламная информация),в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.

7.8. Покупатель может выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Продавцом, одним из следующих способов:

1)   путем отправки сообщения через ссылку, содержащуюся в письме с рекламной информацией, полученном по электронной почте;

2)   путем обращения в службу поддержки (Call-центр) по телефону +375 (29) 622-69-66 (А1, МТС, life);

3)   путем направления требования на электронный адрес через службу поддержки Продавца https://conteshop.by/ru/contacts либо почтой на юридический адрес, указанный в главе 8 настоящего договора.

Продавец обязан по первому требованию Покупателя незамедлительно прекратить распространение рекламной информации в адрес Покупателя.

 

8. Реквизиты Продавца.

Торговое унитарное предприятие «Конте Шоп»  

Юридический адрес: Республика Беларусь, 230026, г. Гродно, ул. Победы, 39

Почтовый адрес: Республика Беларусь, 230026, г. Гродно, ул. Победы, 30

УНП: 591024183

Тел: +375 (152) 687-517

р/с BY37 PJCB 3012 6031 0810 0000 0933 в ОАО «Приорбанк» ЦБУ 600

БИК / BIC SWIFT PJCBBY2X

Адрес банка: г. Гродно, ул. Мостовая, д. 37

Директор: Гладкий Андрей Леонидович

Действует на основании Устава.